Wat is de MYOBI servicedesk?
De servicedesk is het coördinatiecentrum van de dienstverlening van het vertrouwensnetwerk. De servicedesk beheert de functionele en bedrijfsmatige kennisbanken, beheert veel gestelde vragen & antwoorden, registreert nieuwe gebruikers op het vertrouwensnetwerk, organiseert webinars en helpt gebruikers verder. Het team van servicedeskmedewerkers willen wij graag versterken. Het team helpt medewerkers hun kennis en ervaring op te bouwen met bewustwordings- en trainingsprogramma’s, workshops en door in contact te treden met gebruikers van het vertrouwensnetwerk.
Functie en vereisten
De servicedeskmedewerker zorgt, samen met de gebruikers van het vertrouwensnetwerk, ervoor dat zij de beoogde waardeproposities realiseren. Operationeel kunnen de medewerkers van gebruikers hun taak effectief uitvoeren en strategisch ervaart de bedrijfsleiding de voordelen van het toepassen van het vertrouwensnetwerk, vertrouwensdiensten en toepassingen.
Werken in een proactief team
De servicedesk wenst proactieve teamspelers die doelgericht gebruikers van het vertrouwensnetwerk verder helpen.
Kennis en kennisontwikkeling zijn belangrijk. Wij denken aan MBO/HBO opleiding met relevante ervaring. Enthousiasme en planmatig werken zijn ook belangrijke eigenschappen om in een multidisciplinair team te functioneren.
De teams zijn internationaal van samenstelling en de voertaal is Nederlands, Engels.
Geïnteresseerd?
Voel je je betrokken bij wat we doen, ben je oprecht en ondernemend, neem dan contact met ons op via +31 (0) 70 362 18 07 of servicedesk@myobi.eu.